CCE：广告行业“新物种”丨热店专访

致力于服务女性消费者的CCE为整个广告业提供了众多成功的营销案例，它的服务品牌包括巴黎欧莱雅、丝芙兰、MAC、I Do、巧虎等知名品牌，可以说CCE是中国本土最懂女性消费者的广告公司之一，然而在广告行业做得风生水起的CCE却郑重宣布：我们不仅仅是一家广告创意公司......

CCE创始人 赵聪翀

今日广告专门采访了CCE的首席执行官兼创始人赵聪翀，一起解读CCE的过去、现在和未来。

不断地升级创新，立足于市场前列

CCE一直被市场称为“新物种”公司，想要理解“新物种”的含义，还得从CCE的发展路径去看。

CCE位于上海凯旋路上的办公室

2006年，CCE创立之初，伴随着互联网的崛起，作为一家本土创意公司的CCE也在慢慢成长。当时，创始人赵聪翀预见性地建立起社会化营销部门与独立的影视团队。13年起，CCE开始大力发展技术和创意的研发，累积和沉淀技术经验。而当“新零售 ”的概念在市场上被提出后，CCE也瞄准了目标，认为线下数据捕捉和用户体验是未来的大趋势，并在18年投资孵化了子公司——萤若科技，正式进军新零售领域。

赵聪翀直言：“CCE的经营内容，不光是创意策略，也不是纯粹的营销技术，从零售渠道到整个周边产业链、数字产业链网络，包括生产内容，我们都在做布局，因而无法定义CCE究竟是一家整合营销公司还是一家广告公司！”

在刚刚过去的2021Campaign中国数字媒体大奖与2021金鼠标国际数字营销节两大营销奖项中，CCE集团斩获共计8座大奖。在本届中国数字媒体大奖中，CCE集团更是作为该类别唯一被提名及获奖的国内Local Agency，在国际广告赛事中初露锋芒。

CCE在2021Campaign中国数字媒体大奖斩获2项大奖

作为“新物种”公司的CCE，它与中国互联网市场的发展有着一致的步伐，在过去十几年中，CCE从未停止过思考，并且力求升级和创新，所以才能一直走在品牌和消费者前面。

新零售赛道的开拓者：B+油罐

凭借“超前”的数字技术与商业思维，CCE再次在新零售领域做出了一次大胆的尝试。

去年9月，由CCE集团投资、萤若科技所创立的零售品牌B+油罐正式开启位于长沙的全球首家旗舰店，向零售行业宣告这一零售“新物种”破壳而来，以一套整合玩法对零售行业进行一次全面的创新升级。

B+油罐全球首店正式开业

B+油罐是颠覆传统的智能体验美学集合品牌，以大数据为基准，网罗全球彩妆、护肤、香氛、居家、饰品等美学单品，全新商业模式深受业界瞩目。不同于传统零美妆零售选品，B+油罐研发了自己的智能选品系统，并以大数据筛选与人工买手挑货相结合的模式保证选品的实时更新。

设计由荷兰Storeage设计事务所操刀

作为一家充满科技感和互动体验的新零售门店，B+油罐店内陈列着近百个互动屏幕和传感器，让每一个消费环节都变得数字化、可监测，在线下场景实现了全数字化链路改造，把门店变成一个完整的营销系统，为消费者提供完整的智能美妆体验。

前端的智能零售设备，提供沉浸式虚拟试妆体验

BA免打扰模式，消费者全程自助体验产品

创始人赵聪翀表示：“在B+油罐之前，我们与品牌之间的合作更多是针对某个垂直场景，并提供智能零售终端，而B+油罐把这些验证有效的场景都串联起来，向消费者提供了一套完整的智能美妆体验，这是史无先例的。”

“新零售是一个极具潜力的赛道，而且未来是完全可以颠覆的，现在已经有很多玩家在尝试做这些事儿。”赵聪翀补充到。

“爱家文化”理念成为员工事业发展的后盾

在这种大胆的进化与打磨过程中，CCE自身也面临着十分严峻的挑战：人才断崖、如何保持行业领先、如何精细化运营......

面对这些挑战，CCE团队一直在寻找更好的方法和出路。

2017年，CCE团队推出了以“借事修人，以人成事，人事合一”为slogan的U之旅训练营，对关键岗位的人才进行培养。2021年U之旅重新出发，除了对关键岗位人员的关注及培养，也更关注于创新商业项目的打造。赵聪翀告诉我们：“我们希望借以年轻人的视角去不断挖掘最新的商业价值，同时帮助CCEr更深入思考地项目的商业底层逻辑。”

 

“我作为火车头，并不希望CCE是一列传统火车，需要由我去带动整个车厢。每个车厢都需要有动力，带领大家开往每个地方，你的动力输出可以快可以慢，但是你不要掉队。我会搭建好舞台，让大家发光发热。”赵聪翀说到。

企业文化是十分重要的，CCE的核心是“爱家文化”。赵聪翀直言：就像“人之初，性本善”，初心很重要，爱家文化是个体为了集体可付出的。

快速问答

今日广告：CCE一直合作的客户以美妆类品牌为主，创意思维会不会被固化呢？

赵聪翀：CCE在接到新的案子时，并不是单纯地完成这个案子。在这个过程中，我们会去洞察Brief所要真正解决的问题，去了解品牌业务的核心，并与它的战略达成一致的共鸣，在此基础上用我们的专业性帮它进行策划、包装。其次，CCE会利用自身的优势资源为客户提供配套服务。最后，在整个Campaign落地之后，项目组进行及时的复盘，以此形成一个闭环。

今日广告：现在的年轻人对广告行业的看法不太一样了吗？

赵聪翀：不太一样。CCE内部有个「总裁午餐会」，会邀请新员工与老板一起吃饭，老员工也会参与其中。在交流过程中，我们发现有些年轻人是很喜欢这个行业的，而有些则是因为自身专业的限制，被迫分配到了这个行业。但是金子总会发光，如果他看好并热爱这个行业的话，还是会有非常多的机会。

今日广告：行业里有你欣赏的广告公司吗？

赵聪翀：成功的案例不缺仰慕者和欣赏者，一个案例的成功是不可复制的，而失败是可以总结和改变的。我们也从来不把其他公司当做竞争对手，因为大家的发展路径是不一样的。我希望整个行业是百花齐放的形态，开放包容的环境才能吸引到更多的人才进来。在这个过程中，我觉得我们应该协力让这个行业更精彩。

随着市场环境的变化，CCE将坚持品牌升级和创新，并对自身的职能与使命做出积极调整，以先锋的消费者洞察意识，不断为品牌营销注入创新活力。未来，CCE将在更多渠道中展现自己的前瞻性想法，为行业提供全新启发。