双11刚过去，这11个故事想讲给你听

双11落下帷幕，热闹背后，一笔笔订单记录的是无数人的生活变迁，以及一代人对于构筑美好生活的向往和努力。

天猫携手南方人物周刊，走进双11背后11组不同领域的普通人，他们是为残障人士定制鞋子的老鞋匠、在珠峰脚下送货的快递员、为工人护航的劳保店主、复兴老字号品牌的非遗传承人、做中国新品牌的95后CEO等等……

希望通过他们的故事，与你共同看见一个温暖的、有生命力的天猫双11，以及背后的美好时代。
 

每个人的美好生活

都是组成美好时代的拼图之一

为之努力的每个人

都是美好生活的创造者之一

01

从小他就在鞋厂跟着老一辈学习着手艺，是老字号故事的见证者；长大后他从时装公司出走，把布鞋做成时尚单品，成为老字号复兴的参与者。他觉得传统文化不该被遗忘，他让更多人爱上国货。

他是美好生活创造者之一——内联升副总经理程旭

借助电商平台的兴起，老字号迎来了发展的春天。“今年双11，有220家老字号销售额同比去年增长1倍。”今年6月天猫启动的老字号拓新计划，即在5年内持续投入10亿，从品牌营销、消费者运营、新品研发等方面助力老字号复兴。我们非常有幸和老字号商家们一起见证收获和成长。

02

一次偶然的求助，带来不平凡的善举。她是“洗澡去”公益项目的发起人，她用生意挤出来的利润，为乡村孩子带去浴室。她是没有被看见的“鸿星尔克”，用自己小小的善举，构筑起了双11的温暖一面。

她是美好生活创造者之一——“浴见”创始人李励

如今天猫平台上，全民公益受到越来越多品牌、消费者的关注。来自天猫双11项目组的数据，从10月20日到11月4日，天猫双11“公益宝贝”所产生的爱心捐赠意向订单已经超过12亿单。公益的愿景，就是让人人都可及。商业的善意就是让每笔交易都能顺手成为公益。

03

他是个普通的95后，他也是个不普通的95后。普通如他“总是买不到喜欢的衣服”，不普通如他“带着初生牛犊不怕虎的冲劲走上品牌创业之路”。他曾经以为公司明天就要倒闭，谁知“坚持”让他挺过黑暗迎来曙光。

他是美好生活创造者之一——Boise创始人刘光耀

今年双11，Bosie天猫店铺仅用1个小时，就达到了去年双11前3天的销售额。前浪翻滚，后浪来袭，伴随着国货崛起，愈来愈多的新品牌在天猫涌现。天猫的新品牌计划将在3年内让1000个新品牌，实现年销售额过亿元的小目标；100个新品牌年销售额突破10亿元。

04

每一个有残疾脚的人，都值得一双好鞋。2021年，他和他的店铺为脚部残疾的顾客制作了近一千双鞋，开了近千个特殊鞋的模具，这个数字远比他开店以来制作的常规鞋的模具多得多。

他是美好生活创造者之一——广东老鞋匠钟胜和

今年的天猫双11，可以看到很多人不为“爆款”而定制的商品：盲文键盘、闪光报警水壶、唇语口罩、乳腺癌术后文胸……这些像钟胜和一样的特别卖家，坚定地用行动鼓励着每一个需要他们的人。

05

从百万年薪到百万亏损，曾经她是别人眼中的“完美女孩”，却放弃别人眼中“完美生活”，回乡创业，卖梨子、做梨膏、建药厂，成为一名新农人。

她是美好生活创造者之一——“梨花猫”梨膏创始人段旭旭

电商直播行业发展，让年轻人的选择不再单一。今年天猫双11，首个以乡村振兴为主题的购物会场上线，特色县域的展示、新农人的直播、原产地的爆款推荐，覆盖阿里12个数字乡村合作县域和公益县域的上万款商品。

06

穿越108道拐和5000米高山，他在交通不便、物资运输困难的西藏定日县扎西宗乡建立起世界上海拔最高的快递点——珠峰上的菜鸟驿站，为世界的角落打开新世界大门。

他是美好生活创造者之一——珠峰菜鸟驿站站长杨涛

由电商推助的供应链、物流发展，为区域链接创造了更多可能，如今越来越多边疆村民通向了互联网的中心。这个双11，菜鸟联合天猫投入亿元用于补贴快递员，感谢他们在一线的辛苦付出，同时也是鼓励快递员们提升服务质量，让消费者享受更好的购物体验。愿每一个分享快乐的人，也能收获暖心的快乐。

07

年售50万顶安全帽，十年创业之路，她是天猫双11中的普通劳保店店主之一，却用一家劳保用品店铺，成为劳动者的“护航人”。

她是美好生活创造者之一——劳保店店主刘彩婷

今年，天猫双11全面升级了公益宝贝项目，当用户下完一单收到包裹后，一笔2分钱或更多的善款，通过“公益宝贝”项目给到需要帮助的人群，其中就包括低收入劳动力群体。

08

她是“毛孩子”的爱好者，她相信爱就是在一起，如今她发明的“宠物陪伴机器人”，正帮助更多的它们和他们化解那些不易被看见的孤独。

她是美好生活创造者之一——赋之科技创始人朱虹

中国智造的崛起，让各行各业迈上新台阶。与人类一样，宠物生活的“吃喝玩乐”也呈现出智能化趋势。今年，天猫宣布要用三年时间将宠物品类打造成“第二个天猫美妆”，随后将宠物等4个品类升级为平台一级类目。

09

他是把自己的“热爱”变成他人“快乐”的人，他设计的“考古盲盒”等文创备受追捧，他让考古变流行，他让历史被更多人看见。

他是美好生活创造者之一——河南博物院院长马萧林

在民族自信、文化自信大背景下，数字化助推国货、国潮、新文创焕发新活力。天猫数据显示，随着更多博物馆电商化，考古盲盒、文创摆件等有非遗元素的商品正成为年轻人心头所爱。今年的天猫双11，00后消费者购买非遗产品的人数和金额都增长了1倍，新文创产品成为最大的黑马之一。

10

在这个天猫旗舰店里，各种口味奶茶备受追捧，有的是给狗喝的，名叫“汪茶”；有的是给猫喝的，名叫“喵茶”。从萌生研发“宠物奶茶”的脑洞想法，到如今人气满满的天猫店铺。她把兴趣做成价值，让人和宠物都感到幸福。

她是美好生活创造者之一——TAFFEE创始人黄澜曦

互联网为实现梦想打开了方便之门，由小众创意带来大众新需求，不仅是在创造订单也是在创造生活。“双11是全社会范围的一次创意大赛。因为每个企业都希望通过双11，通过自己的玩法、创意，把最好的自己呈现给消费者，甚至提供超出想象的商品。”他们是创业者，也是生活家。他们用自己的热情，为社会带来了新的活力。

11

他连续参与了13个天猫双11。从一开始只把自己的相机、衣服加进购物车，到后来把一家子的柴米油盐装进购物车，13年的购物记录见证了他13年的生活变化。

他是美好生活创造者之一——双11消费者陈鹏

一笔笔购买记录着消费者生活的变迁，也是美好生活的体现。这些无数平凡的日子都在向我们说明——我们的生活变得越来越好。

这里有为自己“创造美好”的故事，如不断突破可能实现自己的价值与梦想的“90后创业者们”，又如喜欢宠物，用“兴趣”撬动生意的黄澜曦； 

也有帮助他人“创造美好”的故事，如十年创业者、为劳工保驾护航的劳保店主刘彩婷，又如穿越108道拐和5000米高山，建立起世界上海拔最高的快递点的90后快递员杨涛。 

他们来自不同背景、不同领域、不同职业、不同城市，如此多“不同”之下，却有着共同的链接结点，就是对于“美好生活”的向往。

这是无数平凡日子的缩影，

也是无数美好生活的模样。

感谢每一位向往美好生活的你，

祝你快乐，不止在双11。