凌晨四点,梦幻的童话王国迪士尼依然闪耀。 米妮蹦蹦跳跳出现在深夜的乐园里,她和好闺蜜们在悄悄计划着什么?黛丝的手提箱里装了什么?玫玫、露露也在一旁帮忙,还有公主殿下们也来凑热闹?
和煦的晨光中,人们惊喜地发现上海迪士尼乐园的招牌有了变化——
“尼”被换成了“妮”,大大的粉色蝴蝶结,少女气息瞬间爆棚。 原来,为了庆祝即将到来的3.8妇女节,上海迪士尼乐园做了这个少女心十足的策划。 看到迪士“妮”的这一举动,网友忍不住爱心发射。
正所谓外行看热闹,内行看门道,迪士尼的改名营销到底高明在哪里呢?
低成本实现高传播 开发IP、推出新项目、策划节日活动,这些拉拢消费者的常见手段已经被主题乐园玩得很溜了,然而,资金才是最大的问题。如何把钱花在刀刃上,降低成本达成高效的传播成为大型主题乐园运营面临的难题。
尽管手握“运营第一年就盈利”的辉煌战绩,上海迪士尼来仍然感受到寒意:从2018年财年第二季度到2019年第一季度,上海迪士尼的客流量持续下降,一直未能实现触底反弹。
如果放弃推陈出新,就相当于放弃了抓住回头客的机会,迪士尼很清楚这点。
即将到来的3月8日似乎成了最适合大做文章的营销节点。一支由迪士尼园区工作人员出演的短片,一项简单的改名举动,成本低到几乎可以忽略不计,之所以引起人们的广泛关注,还是走心的策划激起用户的消费欲望。
传播是挑战消费者心智的战役。目标有限,而手段是无限的,没有谁规定说只有华丽的创意才是完美的营销,也没有谁可以无视低成本造就的营销奇迹。只要达到目的,就是足以用“成功”来评价它。
“用心娱乐”与消费者建立情感联结 如果时光倒退20多年,舶来品品牌想要在中国消费者的心中占据一席之地不是什么难事。然而在消费水平不断升级的今天,打动中国消费者的心就不是冠上一个进口标签这么简单的事了。
纵观2018财年,迪士尼在中国市场的表现可以用优秀来形容,主要得益于迪士尼主题乐园和电影业务的强势吸金。
2014年,姜熡可成为迪士尼大中华区的掌门人,他将“用心娱乐”这四个字定为迪士尼在中国市场的战略核心,并通过本地化、数字化与消费者建立情感连接。
“迪士尼一直致力于创新转型,保持着以消费者需求出发的核心,我们将延续迪士尼独家的用心娱乐,用生命中难忘的瞬间联动消费者,直抵心扉。” 在迪士尼大中华区2019的启动大会上,姜熡可如是说。
说回到这次迪士尼3.8节日的改名营销,其实无非也就“用心”二字。“尼”“妮”二字的变化看似简单,那一个粉色蝴蝶结,系住的正是中国消费者,尤其是女性消费者的心。
迪士尼的成功在于它早已不是一个旅游景点的存在,它在现实的成人世界里依然为人们保留了一座童话国度。它对童心、对梦想的保护,使得这个国际品牌在世界版图上扎根、茁壮成长。 |