腾讯浏览指数对于营销的影响

中国广告 2016-11-16 20:37

10月19日发布的腾讯浏览指数（Tencent Browsing Index，tbi.tencent.com），是继百度指数、阿里指数之后，大数据的巨头们发布的第三个全网网民行为指南，但是，从数据的覆盖方向来看，TBI是第一个高度针对移动互联网的指数。

下面是我们的简析：
·TBI的数据都覆盖了哪些来源？
TBI同时覆盖了PC与Mobile数据，以Mobile为主，同时包含Mobile上的Web信息与APP信息。

·TBI是如何搜集非腾讯出品的第三方APP数据的？
腾讯采用“曲线救国“的方式，通过提供底层浏览、解析服务的支持，绕过目前割裂的APP平台，收集到了APP中的浏览行为。
具体来说，就是通过将我们熟知的QQ浏览器内核（X5）嵌入到微信、手Q、空间等腾讯产品，以及新浪、凤凰新闻等第三方APP中，提供页面解析、访问安全、浏览提速等服务，并顺带收集了这些使用X5服务的APP的数据。
腾讯将X5等位于底层，免费提供给第三方使用的服务统称为腾讯浏览服务（TBS）。

·那是不是意味着只能收集这些APP中的用户数据了？
X5于2014年9月发布，上线之初除了腾讯的亲儿子之外，已经有400多款APP使用，其中包括京东、58赶集、唯品会等。
2015年4月，统合为TBS上线之后，除了技术支持之外，TBS新增了内容框架（咨询、视频、小说、游戏以及绕不开的微信文章）与广告体系（广点通）、数据支持（反馈微信、QQ等的数据到APP开发端）等能力，应该说，是已经相当完善的闭合循环体系了。

·TBI的数据覆盖多久？
对于普通用户来说，通过TBI可以获得的数据最早可以追溯到5月初，约有五个月左右，足以满足一般用户的常规需求需要。

·TBI的数据与其它指数相比有何异同？
人群画像，相较于阿里指数与百度指数，理论上TBI更为精准，特别是关于性别、年龄、学历等方面，试举例如下。
下图为最近30天的百度指数，性别方面延续了百度一直以来的男性占绝对多数的情况，即便是在美赞臣这样明显的女性主导的产品上。在年龄上也延续了百度一贯偏大的风格，即便是针对爸爸去哪儿这样受众较为年轻的视频节目，表现出来就是19岁及以下观众只占总量的12%。

下图为最近三十天的TBI数据，仅从性别来看，这个比例相对于百度指数来说，显然要合理的多，女性在爸爸去哪儿与美赞成之类的情感向、母婴向内容上，显示了应有的比重。在年龄上，TBI要年轻的多，20岁及以下年龄的观众占总量的30%，远远高于百度的比重。

考虑到全网用户的男女性别比例约为53:47，则TBI性别数据的合理性就进一步增强了。考虑到网民的年龄结构，TBI的数据应该说更靠谱的反应了40岁以下用户的实际行为，特别是占用户总量23%的19岁及以下用户的行为。

用户需求。考虑到与搜索相比，浏览是一个用户需求表现深度交浅的行为，其获得的数据基础要大的多，且其中用户行为的随机性更强一些。此两点表现出来，就是TBI的需求更广泛，彼此之间更多的是横向的联系；百度指数的数据则高度服务于深入调研的需要，往往集中在一个话题上，需求之间更多的是纵向逐步深入或逐步放大的关系。以爸爸去哪儿为例：百度指数如下图所示，基本上都是围绕之前、之后的节目，以及节目中出现的人物展开，说明检索这个相对“沉重”的动作引来的用户，调研的深度与专一程度。

TBI数据则是完全另外一种风景，如下图所示，红框中圈出的全部都是其它大热的视频综艺节目。可以看到，基本上反应了用户在浏览这个轻型行动中，往往是在同类之间比较与流动。

舆情洞察与搜索指数方面，二者差别太大，直接比较没有太大的意义。

具体来说，在洞察方面，TBI更多参考自媒体（公众号），较少考虑传统媒体（包括纯网媒与纸媒的线上版本）；百度则只能收录传统媒体。

在检索方面，百度的数据要全的多，TBI的检索数据基本上没有参考价值。

今天，即便是最原生的APP，也免不了要嵌入必要的浏览服务，TBS既能提供底层技术支持、内容/数据支持，甚至是收入支持（腾讯表示全部收入都归APP开发商所有），显然会吸引相当一部分****开发者、内容提供者，投入到腾讯的怀抱中。此种情况下，同样拥有浏览器技术、大数据、云平台的阿里、百度如何应对，是值得我们拭目以待的另一步。

（责任编辑：杨慧芝）