2017年即将结束,今年,我们见到了许多优秀的营销案例,其中UGC营销已经成为越来越多品牌乐衷于尝试的营销手段之一。当然,这和许多经典的成功案例有重大联系。
比如网易云音乐的乐评专列,从后台精选赞数最高的用户乐评,印满了整个杭州地铁1号线和江陵路地铁站。比如江小白,江小白瓶身上的精彩文案,目前基本都是用户提供,江小白只是“文案的搬运工”。这种UGC的玩法让用户深度参与产品的创造和传播环节,又给江小白形成了很好的口碑传播。
当然,文字是普通用户们最容易产出的UGC内容,但最近,圣诞节将至,美妆品牌丝芙兰打造了一次成功的圣诞节UGC营销,不同的是,它的UGC内容不是文字,而是瞄准了短视频+直播的形式。
网红影响力的胜利,直播的第二春
11月28日,丝芙兰彩妆品牌代言人刘昊然在微博上发布了一段视频,号召粉丝们一起去丝芙兰“释放电力,点亮圣诞”。
不止是刘昊然,包括自媒体“深夜发媸”、新生代超模郑诗慧以及美妆博主邢晓瑶、@扇子NO_FAN_NO_FUN组成的四大超级网红都在微博上发起了助攻。同时,丝芙兰发起了“圣诞美力满格”活动H5,用户只要通过H5进入美拍活动专区上传妆容视频,就可以参与海选,最终还可以获得机会参与线下千人进店直播。
不仅是美妆届的多位博主和达人参与了活动,不少其他各领域的博主也都纷纷为圣诞充电,美食类博主@大胃王王朵一、嘻哈冠军gai的女朋友;二次元游戏博主、抖音达人小“哥哥”UZ_uu等在内的多位博主都上传了自己的短视频。
凭借多位网红的联合推广,活动热度直线攀升。网红的影响力也为直播带来了第二春,在众多网红的号召之下,大量优质的UGC内容开始聚集起来。11月28日活动上线以来,美拍专区海选视频已有近2万条。
4款圣诞妆容,品牌信息的持续输出
集结了这么多网红之后,一个很现实的问题同时也摆在了丝芙兰面前,如何把这些网红的影响力和品牌自身进行结合呢?丝芙兰这次做出了一个创新的尝试,为圣诞节特别定制了4款圣诞放电妆容。闪电人鱼、夜电女王、金属很电和电力霓虹。
这4款圣诞妆容,成为了这次活动规则中要求所有网红们参与尝试的妆容。同时也为用户提供更多的圣诞美妆灵感。通过这4款圣诞妆容,丝芙兰品牌信息得到了连续的输出,与各位网红也进行了深度结合。
当然,最重要的还是海选晋级后的进店直播环节,由主办法筛选出的所有网红,在12月15日-19日每天下午的固定时段,陆续走进丝芙兰线下门店,用直播的形式现场比拼4种圣诞妆容中的一款。
除了线上的互动之外,丝芙兰也在线下设置了互动机制,用户可以去丝芙兰指定的4家门店(上海向阳旗舰店/北京西单大悦城店/武汉国际广场店/成都远洋太古里店),现场体验线下互动装置——丝芙兰“美力魔镜”,用户可以在丝芙兰资深美妆顾问的帮助下现场尝试4款圣诞妆容,通过这种形式来为所在城市加“电力”。
从结果来看,丝芙兰这次UGC营销可以说是很圆满,回过头来想想,成功的UGC营销往往包含最重要的三个因素。
第一,门槛不应过高,流程简单易操作。这次丝芙兰的活动规则一点都不复杂,只要用户尝试4款圣诞妆容并用视频的形式上传美拍专区即可,活动的参与基本上没有门槛。
第二,完整的游戏规则,便于筛选优质内容。在活动H5中,丝芙兰已经将活动的规则标示的很清楚,4款妆容的上妆方法也都有一一介绍。通过海选期间多位网红的亲身示范,在理解上基本不会有障碍。而要从近2万条视频中进行筛选,设置好完整的游戏规则会为接下去的筛选工作提供很大的帮助。
第三,提供相应报酬,刺激用户参与热度。想要刺激用户产出优质的UGC内容,必要的“报酬”必不可少,这次丝芙兰的活动中,除了最终被筛选出进店直播的用户能获得丝芙兰小银狐满天繁星化妆盘之外,其他参与的用户还有机会获得小银狐8件套、美图手机、免费试妆服务等精美大礼。
【总结】
在美妆届,网红直播这种形式并不少见,但丝芙兰这次大胆的利用网红影响力,从数万名线上参与者中掀进行网红海选,最后以进店直播的方式将线上与线下充分结合到一起,在整个过程中,品牌信息也与网红影响力持续绑定。从结果来看,最终筛选出的UGC内容质量都非常高。如果2017年成功的UGC营销从网易云音乐开始,那么2017年的UGC营销可以说以丝芙兰收尾了。 |