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文|今日广告 编辑|Lorelei
来源|今日广告ADTODAY（ID：Advertising_today）
疫情肆虐，在城市生活按下了暂停键的同时，各大品牌们面对2020最大的营销难题。全民宅家少出门，渠道消费力和非刚需消费骤然下降，但同时，人们的健康意识上升到前所未有的高度。
对于一贯注重品牌本土化的欧姆龙来说，也作为一个全球领先的健康医疗品牌，在疫情的难关面前，欧姆龙依然把“用户”放在第一位，秉承品牌核心理念“All for healthcare”。除了第一时间支援疫情前线送出体温计、制氧机、口罩等医疗物资外，更把关怀的目光，投向因疫情得不到充分照顾的数百万呼吸疾病患者，他们是否能正常就医，是否得到及时的氧疗？病情是否被加重？都预埋了未知的健康风险。
由此，欧姆龙视数百万呼吸疾病患者为己任，当患者有难，那就走向患者，当需求被阻挡，那就另辟新径，哪里有健康风险，哪里就需要有品牌全力以赴的足迹。承担起社会责任、传递健康能量、为人们带去健康的希望，这也是写在欧姆龙品牌基因里的重要使命。
但挑战在于，特殊时期的重重阻隔，如何将品牌的关注落实到人？又如何触达需要帮助的患者用户？同时，在这个时期用户需要的不是营销，是服务，是帮助，是解决难题，是行动。忘记营销和推广，一起来分享欧姆龙实打实所做的健康实事。
患者的困境就是行动指令，欧姆龙启动社区宅家氧服务计划
对于呼吸疾病患者来说，每一口呼吸可能都在拼尽全力，气管不通畅，吸不进、呼不出随时被突如其来的咳嗽或憋气惊醒。能让氧气能在身体中弥漫每一口自由呼吸，是件奢侈。患者呼吸的困境，就是欧姆龙的行动指令。
第一时间，欧姆龙全国各地纷纷推出了“宅家氧”服务计划。
呼吸不畅，去医院担心交叉感染？欧姆龙宅家氧，让用户在家也能享受到医用级高流量氧疗，93%高氧浓度稳定供氧，氧疗效果保障看得见。
社区隔离，但气喘胸闷不能等，送货要及时。联动社区就近药店渠道，欧姆龙无接触社区安心送，让用户第一时间吸上氧。
家庭氧疗该注意什么，需要怎样的专业指导？欧姆龙宅家氧都提前准备，1对1在线氧疗指导，随时为患者尤其是中老年人群提供专业氧疗指导帮助。
家庭氧疗是医院外治疗低氧血症的重要手段之一，只需在家准备一台制氧机，就能实现在家氧疗，避免非常时期内的医院交叉感染，日常提升身体机能，减缓慢病进程。
欧姆龙全系列高氧浓度制氧机，医用级的高浓度氧流量，确保氧疗效果的充分，不但24小时稳定供氧，更有清晰大屏实时显示，并可随时发出缺氧报警，为家庭氧疗提供安心保障。
覆盖全国11城市，联动54家药店渠道服务，打通医疗家庭闭环最后一站！
欧姆龙联动全国各大城市区域的重点药店渠道，辐射千百个社区展开了宅家氧服务，将品牌情怀落实到城市、到社区、到家庭，将家庭氧疗的专业支持送达千家万户。
基于人群定向的精准营销，宅家氧服务计划通过朋友圈投放，锁定高度精准化的家庭慢病健康高度关注人群，多城市进行精准投放，实际传播吸引了大量目标用户的关注，并且在各地城市渠道都得到了反馈。品牌关注度和活跃度攀上一个小高峰。
1、 “价值导向以用户为中心”的营销转型——针对用户痛点推出的宅家氧服务，不但有效拉近了品牌和用户的距离，更填补了医院和家庭客观存在的“健康盲区”，提升品牌在用户心中的家价值感。
2、 线上线下整合打通激活门店渠道——疫情下，线下门店大面积关闭，线下的资源如店员、库存等也被闲置浪费。通过宅家氧活动的线上引流，打开了门店和社区的服务通道，为门店注入了新生活力。
3、 行动模式的创新落地——让群众在家门口就能享受优质医疗服务从行动出发，通过互联网及沉浸式营销模式，整合后传达给消费者，最终从线下落实行动，这也是竞争对手短时间难以复制。
4、 健康业态多元化组合——从线上线下社群、健康服务小程序、门店直播等组合手段，进一步丰富了健康业态和大众的深度链接。
欧姆龙的创新仍在继续。60%的慢病都和生活习惯息息相关，宅生活的到来，家庭的健康管理显得如此重要，直接关系到慢病防控。欧姆龙的宅家氧行动仍在持续推进中，它不仅仅是一次品牌的应急行动，更是融入生活方式的长期健康管理支持，致力于成为智慧健康生态群的引领者。愿百万呼吸疾病患者，都能顺畅呼吸，早日康复。
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