DMAA金奖案例回顾 | 戴尔科技集团戴尔易安信企采中心

未知 2021-12-02 15:14

2021第五届DMAA国际数字营销大奖自今年下半年正式开启案例征集以来，一路得到来自行业机构与协会组织的鼎力支持。众多知名公司与品牌热情参与其中，案例申报积极踊跃，数量有望创下新高。

回顾2020第四届DMAA，200多件申报案例激烈角逐，最终在行业权威评审的评选下诞生出来自各个类别的获奖案例，呈现出一场创意营销的视听盛宴。接下来，一起来回顾一下2020第四届DMAA国际数字营销大奖的金奖作品吧！

2020第四届DMAA国际数字营销奖网站类金奖

案例名称：戴尔科技集团戴尔易安信企采中心

广告主：戴尔科技集团

执行时间：2020年

送报公司：戴尔科技集团

参选类别：网站类

营销背景及目标

戴尔易安信企采中心作为戴尔科技集团中国区市场营销落地平台，针对性解决各环节痛点，赢得长效增长。

1. 多渠道集客：通过媒体投放、微信、邮件、Campaign等多种营销方式集中获客引流至平台

2. 打造营销闭环：网站内容实现产品/解决方案/活动等强关联，网站自带商城属性，可完成线上下单的营销闭环。

打通数字化全链路：通过完善的用户标签实现内容智能推荐，用户分群分组，实现业务流及数据流统一管理，数据化全链路打通，通过营销自动化等多运营提升Leads转化。

此次营销目标：

1. 获取更多销售线索：多渠道集客，增加品牌与用户的触点，全方位了解用户人群偏好，深入洞察，提升用户兴趣；

2. 提升用户活跃率及留存：整合多元渠道，构建私域流量，通过策划 Campaign活动、商城促销持续促活；

3. 提升Leads转化率：用户触达多渠道、定制化，线索培育精细化，形成多次转化持续培育的营销闭环，促进长期转化。

营销策略

1. 多维度功能整合：覆盖多元化企业用户需求，网络会议、线下巡展、公众号、问卷调研等形式实现线上统一平台整合管理，配合解决方案、案例、新闻、产品信息、新闻等价值内容输出，形成品牌营销阵地，有效打通营销路径难点。

2. 精细化线索培育：通过持续的 Campaign活动、商城促销持续进行私域流量用户运营，高效促活及留存；打通微信、邮件、短信等用户触达方式，结合平台内智能推荐，实现多渠道、定制化用户触达，精细化沟通加速转化；

3. 闭环式长效增长：网站自带商城属性，可完成线上下单，实现商机转化，最终形成多渠道集客，精细化线上培育，实时商机转化效果收集，以及多次转化持续培育的营销闭环。

执行过程

1. 前期需求调研：知己知彼，百战百胜

调研用户需求：收集用户使用数据，了解不同用户人群深层需求。

规划功能模块并开发上线：对不同板块做区域划分，帮助用户一目了然快速找到所需功能。

2. 培养用户粘性：精准触达，抢占心智

优质互动内容：结合社会热点，制定主题性、促销性 Campaign 活动，与用户建立长期联系，提升用户粘性，提高品牌声量。

精准触达用户：打通微信、邮件、短信等用户触达方式，结合平台内智能推荐，多形式、定制化内容进行用户触达。

3. 促进商机转化：让用户找到专属感，成为品牌忠实用户

持续收集数据：在品牌与用户的互动过程中，持续记录并更新用户偏好，完善用户使用数据，反哺内容输出策略，不断优化用户体验，让用户感受到品牌亲和力和价值观。

形成转化循环：网站自带商城属性，提供直接转化的行为指引，促成最终转化，进入下一次商机转化循环。

营销效果

1. 品牌声量提升：通过搭建戴尔易安信企采中心，各项数据得到全面提升，每季度举办线上会议达30+场，线下Campaign活动10+场，不断包装新的场景及解决方案传递至客户为品牌发声，有效增强了用户对品牌的认知力，全面提升品牌影响力。

2. 品牌销售赋能：通过不断的市场获客及活动运营，网站已积累B2B企业IT相关负责人近100万，每月产出商机5000+，高效培育客户，为品牌销售赋能。

（责任编辑：adt001）