出道不足一月，故宫彩妆宣布下线

今日广告 2019-01-08 10:01

去年，国风彩妆掀起一阵热潮，各种意想不到的跨界营销兴起。去年12月，文创IP巨头故宫淘宝也宣布进军彩妆界，《久等了！故宫原创彩妆！》一时之间攻陷社交媒体。故宫彩妆迅速出道，成为2018年末彩妆界的一匹的黑马。

背靠故宫这棵大树，故宫淘宝似乎比其他做国风彩妆的品牌多了一份文化底蕴，其彩妆产品一出现，除了精美的外壳包装狠狠地吸了一波粉丝外，其各类产品的名称、创作由来也成为吸人眼球的一个关注点。

但随着产品用户的增多，诸多对故宫彩妆的评价也开始趋于客观，同时其产品本身的弊端也逐渐显露出来。“产品的真实质感与宣传图片呈现出来的相异”“产品的彩妆效果差强人意”等关于产品的质疑之声不断增多。这个曾耀眼一时的产品，在出道仅26天后，也就是本年1月5日晚，官方宣布全线停产。

虽然宣布停产，但是故宫淘宝表示故宫彩妆还会再上架的，并且界时价格不会改变。对于产品有待改进的缺点故宫淘宝也并没有避忌不提，回复了整改的方向。

对此，有很大一部分网友表示遗憾和挽留，“本来就是奔着颜值去的”，即使不用也可以当作收藏品。还有网友积极为故宫淘宝出谋划策，古风化妆镜、联名合作等，不舍国风彩妆就这么下线。

故宫彩妆虽然宣布停产下架线，但是其能够正视产品存在的弊端，并能果断停下盈利的步伐休整完善，在这一方面故宫淘宝也借此提升了一波品牌美誉度，也因此在一定程度上留住了原有用户的心。产品有弊端并不可怕，毕竟无论哪个品牌都有摸着石头过河的经历，但可怕的是品牌如果在知道产品有弊端情况下还继续利用消费者对品牌的好感用劣质产品继续赚取利益，这样无疑是在一步步耗光消费者的耐心和好感度，相反地也会使品牌走向另一个负面的极端。

在这一方面，故宫淘宝选择的是暂时停下盈利的步伐，勇于承认产品弊端并表示努力完善产品，这样的态度使得消费者对品牌的好感并没有停下来。其出色的包装创意和丰厚的文化底蕴都将是故宫彩妆将来复出的资本，加之本次宣布停产的行为极大程度地保存了消费者好感，拥有这些的故宫彩妆相信会如网友所言，未来可期！

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