第一家知乎酒店上海开业！很跨界也很“有问题”

近两年，各行各业开始大玩跨界，奢侈品开餐厅、手机品牌玩走秀、手表商造汽车电池……

就在今天，中文互联网最大的知识分享平台知乎与亚朵酒店联手，开出了第一家亚朵知乎酒店——“有问题”酒店。

作为跨界老手，此前知乎曾在美食、电影、游戏等领域进行“知识跨界”，如此“不务正业”开起了酒店，倒是首次。

对于亚朵而言，这是亚朵旗下继吴酒店、TheDrama、网易严选酒店之后，落户的第四家IP酒店。在开业发布会上，亚朵市场副总裁郑晓波表示：“‘有问题’酒店是亚朵与知乎的又一次共同创新，在酒店空间与知识赋能的结合上付诸了许多创意，期望给用户带来更多元和有趣的入住体验。”

与此前的场景化IP不同，知乎作为内容平台要如何给予酒店“赋能”，成为住客体验服务项，显然需要更多心思。

“有问题”主题酒店选择将上海一家已开业的亚朵酒店进行改造，在装饰布置上注入众多知乎元素，以“知识”装潢，经过个2月紧锣密鼓的改造完成变身。

首先，每位入住知乎主题房间的客人，在登记入住的同时不仅会得到门卡，还会得到一张知乎定制的问答卡，上面有着各种“知氏提问”。

大堂内设有公共阅读区域，客人可以选择在此与朋友小聚或者一些休闲阅读，当然也适合一些简单的商务洽谈。

酒店大堂公共区域

在餐厅中，也随处可见“有哪些简单易做的早餐？”、“上海有哪些鲜为人知的美食？”一类在知乎上的热门“吃货”类问题，并在问题下附上相应连接二维码，客人由此可以找到互动答案。

酒店餐厅

洗衣房区域也没能闲着，同样布置了知乎上关于衣物护理等生活经验的内容。

客房主要为三楼和四楼两层，共有120间房。其中，不同楼层中各设有两间主题的“专房”。三楼的主题为“旅行”，在床头背景墙上，挂着一副软木地图，用以展示知乎用户推荐的旅行胜地，同时房间内的各种软装均与旅行相关。

三楼的“旅行”主题房间

四楼主题为“电影”，除了展示知乎用户推荐的影片之外，墙面上还贴有经典影片的海报，印上了电影中的经典台词。如：生活和电影不一样，生活难多了——《天堂电影院》。

四楼的“电影”主题房间

除此之外，知乎还为每位入住主题房间的宾客提供专享“知识充电”服务——通过房间内的音箱免费收听知乎各品类付费音频产品。

接下来，知乎还会通过线上渠道征集用户所推荐的书单，入选书目将纳入亚朵酒店服务，供更多人阅读。

亚朵的借阅服务一直有“移动图书馆”之称。据了解，亚朵住客借阅书籍，读不完也可以带走，在任何一个城市的亚朵酒店归还即可。值得一提的是，此前一度因“失联”而引起网友关注和猜想的知乎吉祥物刘看山，也在亚朵知乎“有问题”主题酒店开业之际出现。

“为纪念酒店开业和刘看山的回归，亚朵和知乎决定将每年的 3 月 14 日定为亚朵知乎思考日。当天，知乎在现场宣布，每年的3月14日，知乎 IP 房间都将以 0元开放给和刘看山一样的城市“沉思者”们。

此次知乎与亚朵合作的酒店规模不大，其话题性依然带来市场广泛关注。这并不是亚朵的第一次“搞事”，在这之前，亚朵酒店已经与吴晓波、网易严选、穷游、QQ超级会员等一系列重磅IP合作。

“我们如今的对标是迪士尼。迪士尼既是整合者，是一个超级IP，特征包括主题、混合消费，以及服务表演化，这也是任何商业最重要的方向。”此前声称对标“星巴克”的亚朵创始人耶律胤曾在去年对媒体表态，亚朵目前已经进入一个发展新阶段，从亚朵生活升级到亚朵社区，亚朵正在做的是标准个性化和服务表演化。 

今年1月，亚朵开创了“亚朵奇妙夜”品牌活动，联合包括虎扑、QQ超级会员、同道大叔、日食记、果壳网、差评、穷游、花加、网易漫画九大品牌，由各个IP操刀设计，打造了九个风格各异的主题房间，邀请粉丝试住，作为即将呈现的合作的预览版。

目前亚朵与IP的合作模式主要有两种：较重的为开业IP主题酒店，双方开展深度合作，从酒店的选址、设计到运营，IP都参与其中；轻度的跨界合作，主要以快闪酒店、主题房间等方式呈现。

实际上，目前大多数酒店集团纷纷转型轻资产模式，因此通过品牌打造，加盟管理费创造利润成为其主要方式。IP类型酒店相对一般品牌酒店而言，削弱了复制空间，其运营成本也相对更高。

对于此前IP酒店的营业情况，郑晓波对《21CBR》表示，酒店的住房收入部分仍主要受其所在地段影响，“亚朵的非住房收入部分一直高于同行，而IP效应及其周边会对该部分有加持作用。”

自2012年成立以来，亚朵已拥有171家酒店，分布在全国100多个城市，服务1100万会员和全国数亿新中产人群。

在消费升级的大背景下，体验消费成为各行各业的新赛道，越来越多消费者愿意为“精神享受”买单。亚朵方面表示，以亚朵知乎酒店的开业为起点，亚朵想和近十家签约IP一起，为新中产打造一个品质生活的入口。

接下来，在内容之外，亚朵与合作伙伴也将逐步实现服务流的打通，覆盖更多生活服务，比如出行、旅游、演出、美食甚至是家政、快递等方面。