福莱国际传播咨询发布 2019 年技术趋势报告 揭示新 一 年品牌技

2018 年 12 月 29 日，中国北京——福莱国际传播咨询今天发布了一份为技术行业提供洞察与预测的新报告《2019 年技术趋势：时尚、担忧、未来》（Tech Trends 2019: The Fads. The Fears. The Future.）。报告对 2017-2018 年 Twitter 上以技术为主题的10 亿次消费者对话进行了分析，并提供了来自世界各地超过 25 位技术思想领袖的洞察。 

福莱国际传播咨询科技业务部全球董事总经理 Sophie Scott 称：“技术的变化非常快，消费者曾经不敢想的东西，如今却不屑一顾。通过仔细研究已有对话和即将出现的技术，我们做了 2019 年的技术预测，以帮助品牌了解消费者预期并做好未来规划。” 
 

报告包括下列 2019 年预测： 
 

• 人工智能(AI)将更加细致化。利用人工智能进行详尽的解释性对话——力图将人工智能置于现实环境中——的品牌将成为明年的大赢家。从 Twitter 话题量上看，2017-2018 年间有关对话式人工智能的讨论增加了 54%。 

• 技术向善。福莱国际传播咨询的《真知灼见》（Authentic Insights）报告显示，80%以上的消费者认为数据安全与保护“非常重要”——其重要程度在英国超过医疗保健和教育，在美国超过医疗保健和言论自由。为此，负责任的数据保护措施将继续成为主要趋势。

• 增强分析将成为主流。人工智能增强而非取代人类智能的潜力是核心——消费者将会想要了解增强分析本身、以及它对其他技术大趋势意味着什么。 • 区块链将发现新机会。除了加密货币，区块链还可以扩展，支持智慧城市和数字化转型等发展。2017-2018 年，讨论量增加了 52%——展开更加深入、更具前瞻性对话的机会也在增加。 
 

• 边缘计算将脱颖而出。边缘计算简化了物联网设备的流量，并提供实时本地数据分析。2019年，5G将继续推动人们对边缘计算的炒作与兴趣。

• 沉浸式现实将改变新行业。虚拟现实、增强现实和混合现实将共同为消费者创造全新体验，并进一步渗透到零售、制造业和医疗保健等领域。

• 智能面料和电子纺织品将越来越受欢迎。预计智能面料和外骨骼将应用到机场跑道和仓库过道中，颠覆“可穿戴”的本来含义。 

福莱国际传播咨询的《2019 年技术趋势：时尚、担忧、未来》报告包含定性和定量数据。我们围绕 Gartner 的 2018 年和 2019 年新兴技术趋势，对社交对话进行了分析，以验证新兴技术的真实吸引力。随后，市场领先品牌的高管对分析结果进行了补充，最终形成了这份2019年技术趋势预测报告。该报告基于全球以英语进行的对话。所有数据都来自公共领域，并经过了整合，以确保分析和方法中剔除了个人可识别信息。 
 

关于福莱国际传播咨询 

福莱国际传播咨询提供专业的公共关系、声誉管理、公共事务、品牌营销、数字战略、社交互动及内容战略服务。公司曾荣获：2017 年北美卓越奖（2017 North American Excellence Awards）“年度最佳公关公司”（Agency of the Year）；2017年国际传播咨询协会（ICCO） “美洲、欧洲、中东和非洲地区最佳公关网络” （Network of the Year for the Americas and EMEA）；《公关周刊》（PRWeek）2017年“最佳工作场所”（Best Places to Work）；公关新闻 （PR News）“2016-2017年度最佳公关工作场所” （Best Places to Work in PR ）； 亚洲公关大奖（PR Awards Asia）“2017 年大中华区最佳公关代理” （Greater China Agency of the Year）； 以及美国女经理人协会 （NAFE）“2010-2018 年最适合女经理人就业 50 强企业”（top 50 Companies for Executive Women）。公司在业界屡获殊荣，包括在戛纳国际创意节(Cannes International Festival of Creativity)上载誉而归。福莱国际传播咨询属于宏盟集团下属集团公司，在 30 个国家和地区设有超过 80 家办事处，附属机构遍布 43 个国家和地区。 
 

关于宏盟公共关系集团 

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