百度为什么开始“讨好”老年人了？

相比之下，作为互联网巨头之一的百度却并未加入这场战局，不仅如此，还反其道而行之，将目光聚焦在了老年群体。

就在最近，百度上线了新品——百度大字版APP，从字体加大到各项贴心功能（刷剧、听广播、学广场舞等等），充分满足了老年人上网的日常需求。为配合产品宣传，百度还推出了一支广告片《你妈要啥》，摆脱俗套煽情戏码，让搞笑幽默贯彻到底。

虽说是面向老年人的产品推荐，但短片所安利的群体显然是老年群体的孩子们。视频中，初次上门的女孩在男友的支招下以为能顺利得到家长的认可，谁知竟闹出一连串误会。最后，女孩利用百度大字版APP陪伴电台的功能，让未来婆婆能够听到儿子的声音，终于获得了认可。

除此之外，百度还发布了另一支同样以母亲与儿子为主体的介绍短片，通过三个生活场景的设置，进一步种草百度大字版APP的使用功能。

定位老年群体，满足老年需求，顺应老年营销，百度像是在用行动证明自己逐步迈入“老龄化”的阶段。但仔细思考，这背后恰恰是百度深刻的社会洞察与品牌温度的彰显。

数字化时代带来的便捷、智能方便了大众的生活，乐于并易于接受新鲜事物的年轻人在数字浪潮中得到完美的适应。

而与之形成鲜明对比的是，不会智能手机、不会扫码、不会点外卖的老年人成为这个时代的“数字难民”。尤其在疫情爆发后，线下购物受限，健康码出示困难等问题让他们屡屡登上微博热搜。

根据《第45次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2020年3月，我国网民中50岁及以上网民群体占比达16.9%，人数超1.5亿。然而对智能生活的迫切需求却难以得到现实科技的有效满足。为此，“适老化”也成为社会热议话题。

就在今年1月，工信部宣布将进行为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，着力首批优先推动微信、淘宝、抖音等43个APP、115家网站进行适老化及无障碍改造。

百度此次推出大字版APP正是基于这样的社会痛点与政策要求，围绕老年群体解决“数字问题”。

对于中老年群体的关注，百度已经不是第一次。早在去年重阳节，百度便发布过一支《你说啥》的广告片，针对中老年群体对网络热词的不求甚解，期望以此离年轻人更进一步的现象，呼吁大众在工作之余能够关爱家中的老人，用足够的耐心陪伴他们。

看过广告片的人一定发现了，其中的大妈也是这次《你妈要啥》中的母亲。

在内容上，无论是《你说啥》还是《你妈要啥》，其背后影射出的都是在生活环境中代际间不断涌现的交流沟壑，在彼此的话语淡漠间逐步稀释了应有的情感联系。对年轻语词的一无所知，对快速生活的一筹莫展，心理的焦虑与寂寞让他们时刻渴望被关注的需要。

从营销层面来讲，百度并未直接抒发对中老年群体的同情与关怀，而是将更多的表现形式融入年轻语态，吸引更多年轻消费者的关注，借此提高其对老人的关心与陪伴意识。

通过一次次的发声，百度将品牌温度在市场中多层面释放，让技术不再只是技术。

成立20年以来，百度一度是互联网行业的佼佼者，更是BAT中的重要一员。然而，近年来各大网络公司强势崛起，关于百度日渐式微的声音不绝于耳。市值的差强人意，电商、音乐、游戏、社交、新闻、视频等各大平台的市场瓜分让百度没有了过去的辉煌。

近几年来，虽然没有站在媒体关注的热点之中，但百度依然在技术领域埋首深耕，热衷对AI的研发应用。这一系列对于银发群体的关注，更让百度在科技之外，表现出对社会价值的担当，让技术始终以一种人性化的方式浸润了每一颗需要抚慰的心。