6月29日,第七届以“私营定制”为主题的GDMS全球数字营销峰会在上海开幕,数百位跨行业品牌精英及营销意见领袖,数十家行业头部媒体齐聚一堂。在此次品牌界的营销盛典中,悠易互通作为全域智能营销引领者在分会场举办了“全域新增长”数智营销专场活动。 本次活动参会嘉宾来自Forrester、保乐力加、美克家居、奥美集团等咨询、零售、快消的龙头企业,共同围绕增长的核心命题,探讨营销技术新趋势、全域营销方法论。 ![]()
悠易互通活动现场
在产品端,悠易互通COO蔡芳发布了悠易广告云、数据云、营销云产品矩阵全面升级战略,致力于围绕数据+平台+运营的原则,帮助企业连接第一方、第三方数据,多维度标签化洞察客户,实现全域用户激活,为业绩增长增添新的活力。![]()
悠易互通COO蔡芳
会上,蔡芳提到悠易互通的三朵云产品是基于17亿数据的底层能力,在底层之上是悠易每天被不断打磨的AI智能系统。此次更新迭代了YOYI DataBank CDP中无代码数据接入、基于图计算的ID拉通、更灵活的数据开放能力三大重磅功能。升级后全域数据采集从以往的1个月缩短到现在的1周,基于图计算的ID拉通关联某一个用户的所有ID; YOYI OneDesk(全渠道智能广告管理平台画)升级到 2.0版本后,实现广告投放实时一站式、跨平台的协同管理,整体把控策略。YOYI HUB 2.0 (MA)升级,能够基于企业微信深度开发,整合社交裂变、社群、直播等多种运营方式。 ![]() 在趋势侧,Forrester大中华区总经理邹欣对全球营销技术的趋势做了总结。 ![]()
邹欣 Forrester大中华区总经理
他表示根据调研发现全球实施营销技术的公司在2016年只有39%,但到了2020年,这个比例达到65%,而且还有18%的营销决策者计划在下一年开始实施。此外Forrester预测全球市场的营销自动化平台(MAPs)将在未来几年以19%的复合年增长率增长。也表示营销的下一战线将从Campaign到基于时刻互动的Moments。 ![]() 在品牌侧,保乐力加(中国)消费者互动负责人杨静怡和美克家居数字营销负责人张建新,根据自身所处的行业和近几年的实战经验,对全域营销的打法进行了分享。 杨静怡认为要想实现全域营销,必须抱着获取零售端第一手的销售数据,创建有意义的连接和标签,盘活数据价值的使命,才能实现利用新数据解决经典问题,创造营销价值的目的。企业在融合一方二方三方数据之后,企业需要重新认识你的用户是谁? ![]()
保乐力加(中国)消费者互动负责人 张静怡
张建新也从数字化营销发展历程和趋势角度提出,当前的营销环境是全域营销时代,全域营销是以全洞察为支撑,给品牌全媒体接触消费者的能力,实现全渠道协同的消费者体验,从而达到消费者和品牌关系全链路的精细化运营。张建新认为企业要想使用数据的力量,必须通过CDP融通多源数据,构建多维标签,实现用户全景洞察,这也是企业全链路营销和运营策略的核心。 ![]() 在效果论方面,悠易互通副总经理陈丽杰认为品牌和效果在数字营销时代可以两者兼得,悠易有成熟的产品平台和解决方案,去赋能企业真正做到品效合一。悠易互通OneDesk(全渠道智能广告管理平台)可以聚集非常多的媒体渠道,包括悠易的程序化购买平台,PlusX平台,也包括巨量、效果通、腾讯广告、微信广告等,整合分析数据再应用,建立中台模式的智能投放体系,基于人群优化精准投放。 ![]() 为此,在会后,今日广告有幸采访到悠易互通COO蔡芳,对“全域营销”做了更深入的了解与讨论。 首先,在概念上,“全域营销”需要从前端投放到后端资源全部实现智能化。在这个过程中,数据的回收、人群的搭建以及渠道的选择对品牌而言都会产生一定的困难。但通过后端数据的指导与前端传统营销的结合,可以得到一个有效的解决。 其次,在消费者体验上,“全域营销”的打通使得消费者从广告触达到消息推送更加统一,并且以更加适度的沟通方式优化消费者体验。 最后,在品牌需求上,无论是对于传统品牌,还是以DTC模式开展的新品牌,“全域营销”的应用差别只在于公域和私欲的侧重点。以线下销售为主的品牌可以通过全域更加精准地投放,以线上销售为主的品牌则会更注重在私域流量上的销售运营。这些都可以通过“全域营销”的数据支撑将预算投入到更合理的地方。 正如蔡总在演讲中提到的,“现在的阶段到了和消费者进行全域沟通的阶段,可以把消费者从他的生命周期从私域往前延伸,从第一次有接触,到认知、认识,再到统一的整合,这样的阶段我们消费者、品牌需要有一个很完整的用户数据管理品牌,需要有一些真的可以帮助我们实现自动化营销的工具,从而能够让我们对整个消费者全生命周期做一些精细化的管理。” 未来,我们也将看到品牌如何借助全域的营销概念实现增长的可能性。 |