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全球独立营销咨询公司R3胜三正式发布《2026社交KOLC内容营销治理白皮书》。报告基于R3独家ACE数据库与行业审计实践,揭示了一个令众多CFO和CMO警醒的市场悖论:在KOL预算持续攀升的表象下,企业正面临严重的“价格剪刀差”与“治理黑箱”。
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数据的真相
刊例涨、实价跌,品牌若随刊例定价将流失巨大议价红利
白皮书数据显示,尽管宏观预算收紧,但KOL依然是广告主最具弹性的投资板块,预计2025年市场规模将突破1,085亿人民币 。然而,繁荣背后隐藏着巨大的价格陷阱。
R3胜三独家数据监测发现,2025年KOL市场的刊例价上涨了11.6%,但实际成交净价(Actual Effective Cost)却下降了3.4% 。
这道高达15%的“剪刀差”意味着:市场明明在降价,但如果品牌仍被动跟随刊例价或缺乏对标的折扣体系制定预算,企业实际上是在“买贵了”。这部分本该转化为企业利润的议价红利,正消失在不透明的中间链路里。
战略错位:第二大媒体投入,还是“边缘项目”管理?
白皮书指出,对于许多快消、美妆及日化品牌而言,KOLC已成为仅次于电商或电视的第二大单一媒体投资板块 。
然而,与之匹配的治理能力却严重滞后。大多数企业仍将KOLC视为分散的战术项目,导致其游离于企业核心媒体治理体系之外。CMO在要资产,CFO在要利润,采购在要基准。这种视角的错位,本质上是因为企业缺乏一套通用的‘KOL治理语言’。
这种“治理缺口”在企业内部引发了典型的多方冲突:
CMO视角:在碎片化触点中,KOL投入究竟是“瞬间消失的烟火”,还是能沉淀的品牌资产?
CFO视角:这笔钱到底买了什么?在P&L中如何体现其对收入质量和成本效率的真实贡献?
采购视角:在高度非标的社交资源中,由于缺乏权威的价格基准,如何判定“买贵了还是买对了”?
报告进一步拆解了导致成本不透明的“三层错位” 结构:从平台/MCN的刊例价,到谈判后的名义成交价,再到包含隐形加价与软性赠送的“品牌实际有效总成本”,中间存在巨大的灰色地带。
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破局之道
B.U.I.L.D. 模型与四大治理支柱
为了终结审计层面的“糊涂账”,R3胜三在白皮书中呼吁企业回归治理本质,提出 B.U.I.L.D. 治理原则“黑箱型采买”或“无效精细化”的低效象限中。要终结审计层面的‘糊涂账’,企业需要将管理手段从传统的‘比价’升级为‘全链路法证审计’。 R3胜三建议通过建立‘以治理为导向的价格架构’,将社交资源的非标采买转化为可被财务系统识别、可被外部基准衡量的一致性管理语言。
U (Unified): 关键处统一标准(如价格架构),执行层保留弹性;
I (In-design): 把治理嵌入设计阶段,而非事后救火;
L (Linked decisions): 独立视角与协同决策;
D (Data): 追求“足够好”的测量,而非完美归因。
基于此原则,R3胜三建议企业构建四大治理支柱,将 KOL 预算重新定义为“可解释、可对标、可审计且风险可控”的高级管理语言:
战略与组合治理: 明确KOLC在整体营销中的角色与预算边界;
商业与合同治理: 建立跨平台一致的“价格架构”,将非标资源标准化;
组织与伙伴治理: 厘清内部职责,管理供应商利益冲突;
数据与风险治理: 将合规与品牌安全嵌入流程,而非事后灭火。
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结语
从“项目执行”跨越到“企业级治理”
在宏观环境压力与内部预算约束并存的当下,企业的各级管理者需要的不是“多一个玩法”,而是一套可以向董事会交代的治理体系。
“数据运用的价值在于‘被衡量’,” R3胜三董事总经理Sabrina Li表示,“通过建立治理导向的架构,品牌可以将不同平台(抖音、小红书、快手、双微等)的非标资源进行标准化对齐,从而为CFO和采购部门提供清晰的谈判空间判定,将KOLC预算从‘糊涂账’转变为可量化、可比较的战略投资。”
基于此,R3胜三建议,企业应利用“剪刀差”存在的窗口期,将管理手段从传统的“比价”升级为“全链路法证审计”,确保每一笔预算有据可依、有迹可循,在存量竞争中挖掘出结构性的增长红利。
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