在互联网营销席卷一切的时代,户外媒介曾被许多人视为传统甚至过时。但以这些的媒介为起点的郡州广告,不仅在国内下沉市场扎根生长,更从单纯媒介采购,到整合创意、数据与本地化策略的全链路服务,将其户外媒体的基因重新编码,融入全球营销的新语境。
这不是一个关于“转型”的故事,而是一场自身的“跃迁”。近日,今日广告特别邀约上海郡州广告传媒数字营销事业部副总裁孙雅敏,聊聊郡州的成长故事以及他们在最新案例中的本土化与国际化思考。
上海郡州广告传媒数字营销事业部副总裁 孙雅敏
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下沉的智慧
从本土户外到整合营销
郡州从不起眼的县域户外媒体起步,在互联网营销高歌猛进的时代,他们默默深耕线下场景。当行业迎来整合营销浪潮时,郡州将户外媒介升级为全域营销的重要触点,逐步构建全链路服务能力。
今日广告:郡州广告成立于2011年,最初公司主要是做哪一块业务,到现在有什么变化?
孙雅敏:最初,郡州起家于户外业务,战略定位是聚焦下沉市场中的县域户外市场。2011年起步时,我们通过资源买断的方式垄断了一些优质资源,打造了千县户外联播网。之后,我们慢慢开展整体营销工作。由于业务下沉,我们在全国五大区域11个城市设有下沉分公司和布局,这是我们较为自信且有优势的地方。2016年移动互联网信息发展之际,我们开始在户外业务之外布局互联网,逐步构建了涵盖OTT电视、户外等360度全网络的媒介体系。
今日广告:因为哪一个节点或者什么契机开始去做一些整合的业务?
孙雅敏:从公司战略来看,营销业务的发展主要体现在两个方面。从大的层面来说,2017年我们引入了战略资本。战略资本投入后,公司的整体布局以及业务发展态势良好,客户数量也在不断增长。实际上,郡州的发展始终紧跟客户需求,我们注意到客户大量预算正转向互联网及新兴媒体,因此公司在布局上由此进行了一些转变。
今日广告:目前郡州会怎样去安排自己的一些核心发展方向?
孙雅敏:近一两年,我们在发展方向上有较大变化。一方面,2020年我们在新加坡建立了海外营销中心,助力客户出海。鉴于国内市场竞争激烈,出海业务将成为我们未来的重点业务。另一方面,我们一直想做的事,是立足自身基因,打通户外媒体与互联网的全链路。具体而言,就是在以户外媒体为基础的前提下,思考互联网方面如何实现品效合一。毕竟户外媒体更偏重于品牌塑造,而互联网则更擅长效果达成。所以目前公司在互联网领域,包括大数据应用、电商营销、效果营销等方面都有投入。
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从中国资源到全球事件
户外媒体的跨越叙事
在下沉市场积累的户外媒介经验,没有成为束缚创意的枷锁,反而成为郡州出海业务中最独特的竞争优势。
今日广告:郡州是如何帮客户出海的?
孙雅敏:目前我们的业务状态仍以户外为主,比如拉斯维加斯巴士环游、土耳其热气球项目等案例,当前主要聚焦于一些能吸引眼球的事件性大事件。同时,我们也与海外线上平台合作,且目前正在推进相关业务。对于品牌而言,相较于传统户外广告“曝光即结束”的模式,他们更希望做一些有热点性、传播性的内容,这也是户外广告中最有价值的部分。国内广告行业发展成熟,很多模式可应用于海外。我们计划在通过户外制造大事件爆点后,借鉴国内经验,开展社区影像制作,融入当地本土文化进行传播,后续会大力推进这方面工作。
今日广告:今年“TCL 拉斯维加斯定制巴士”项目,当时是如何解决品牌在北美市场的认知痛点?
孙雅敏:在北美,TCL品牌认知度不高,消费者对其高端技术所知甚少。同时,由于存在文化差异,品牌信任感很难得以深化,购买意愿也比较低。
因此,这次巴士项目的解决办法是:
首先,优化路线与场景体验。巴士穿梭于拉斯维加斯繁华热闹的地带,以及美国职业橄榄球大联盟赛事相关线路。车内展示TCL的高端电视等产品,乘客可以体验到出色的画质和音效,并增强现实互动,让大家对品牌的科技感有更直观的感受。
其次,强化本地化传播。TCL是美国职业橄榄球大联盟的官方电视合作伙伴。车身上展示着赛事画面和合作标识,这一车身元素对解决北美市场问题作用显著。美国职业橄榄球大联盟在北美人气极高,通过将赛事画面和合作标识展示在车身上,借助赛事的超高热度,大幅提升了品牌的曝光度。并且,这种结合体育赛事的方式,能有效拉近与北美消费者的距离,让他们对品牌产生更强的认同感和信任感,进而提升品牌在北美市场的认知度和认可度。
今日广告:“TCL拉斯维加斯定制巴士”这个项目对于未来品牌出海有怎样的借鉴意义?
孙雅敏:TCL的品牌出海策略为我们提供了极具价值的范本。其成功不仅体现在CES期间通过“定制巴士”等创新形式实现高调亮相,更关键在于深耕本地化运营,即通过赞助NFL赛事、邀请本土球星代言、建设本土研发团队等举措,真正融入北美文化肌理,建立起品牌与消费者之间的情感链接。
TCL的成功印证了“全球化视野,本土化行动”的重要性。其坚持长期主义,以本土团队推动本土营销,实现了从“卖产品”到“树品牌”的价值跃迁。这深刻启示中国企业出海不仅是商业拓展,更是一场文化对话。唯有通过深度本土化运营,用全球化视野结合本土化行动,在产品、营销、文化三个维度实现协同才能真正赢得国际市场的深度认同,让中国品牌成为全球消费者心中的价值之选。
今日广告:在服务国际品牌与本土品牌时,郡州的核心方法论有何不同?
孙雅敏:我们并不会把国际品牌和本土品牌剥离开,我们始终秉承国际化视野和本土化洞察的核心,以协助各个品牌去完成他短期或者是长期的目标。
郡州服务两类品牌的基石是统一的。第一是深度市场洞察,无论是向内看还是向外看,都始于对目标市场的文化、消费者和竞争环境的深度研究和数据洞察。第二是品牌价值核心,所有策略都围绕巩固和提升品牌的核心价值和长期资产展开,避免因过度本地化或国际化而迷失自我。第三是协同与共创,倡导“在地+总部”的双中枢协作模式,鼓励本地团队参与共创,确保策略既有全球战略高度,又具本地执行活力。
今日广告:针对中国品牌出海需求,郡州在媒介选择上更倾向哪些渠道?
孙雅敏:媒介渠道的选择是在各个不同市场上不同受众人群的结果,我们倾向为品牌客户提供具有性价比效率更高的媒介,并会提示他们当地市场的文化差异,在内容层面进行一定指导性工作。
今日广告:对于中国品牌出海浪潮,郡州有哪些长期规划或创新服务模式?
孙雅敏:主要分为以下四个方面:
第一、深化全域营销与数智化服务。郡州专注于智营销与全域运营解决方案,以大数据应用、私域营销工具和AI人工智能等前沿技术为驱动引擎。未来,我们可能会进一步强化这些能力,帮助出海品牌实现更精准的市场定位、个性化推广和高效的全球营销策略制定。
第二、构建“抱团出海”的新生态。郡州传媒在2020年便在新加坡建立了海外营销中心,助力中国企业扬帆出海,获取全球化认可与收益,继续深化这种模式,整合更多国内品牌资源,通过联合推广、共享渠道等方式,形成品牌集群效应,降低单个企业出海的风险与成本这种“抱团”模式有助于中国品牌在海外市场快速建立整体形象和认知度。
第三、强化本地化运营与文化融合。郡州会继续加强其本地化营销策略的制定与执行能力。这包括深入研究目标市场的文化特点、消费习惯,为品牌提供定制化的内容创意、媒介策略,甚至协助品牌融入当地文化,避免“水土不服”。例如,通过与本地 KOL 合作、参与当地大型活动或节日营销等方式,提升品牌的亲和力和认可度。
第四、拓展新兴市场与多元化板块。郡州传媒已经服务过快消、汽车、3C、金融等多个行业的北美、欧洲多地的海外营销。未来,其可能会进一步聚焦和深耕具有高增长潜力的新兴市场,如东南亚中东、拉美等地区,并针对这些市场的特点,开发更适合本地消费者的营销方案和产品推广策略。
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从数据融合到行业定制
破解品效协同难题
在出海实践之外,郡州广告也在思考,当营销进入品效合一时代,最大的挑战不再是创意或媒介,而是如何打通线上与线下、品牌与效果、数据与执行之间的断层。
今日广告:品效讲到协同最难的就是线上和线下的数据的一些融合问题,这一点您是怎么看的?
孙雅敏:作为代理公司,我们更多的优势在于数据沉积。通过客户的投放,我们能追踪哪些目标受众从户外媒体转移到线上,以及他们线上的行动轨迹。基于此,我们会更多地做一些数据收集工作。
今日广告:面对广告行业技术迭代,郡州如何保持技术敏感度并转化为业务优势?
孙雅敏:面对快速迭代的广告技术,我们通过一套系统化的策略来保持技术敏感度并将技术转化为实实在在的业务优势。
第一、建立系统化的技术追踪与评估机制。我们深刻理解技术迭代的迅速,因此非常注重对行业前沿技术的持续追踪和理性评估。因此,公司一直以来都鼓励团队主动学习新技术知识,例如学习算法在广告投放中的应用原理。同时,我们在技术选上非常谨慎,会进行全面的行业考察对比,在选择合作伙伴时,不仅看技术本身,更看重其业务理解能力和系统设计能力,确保其能支撑郡州大量的业务管理、财务处理、人员管理及风险管控等要求,而不仅仅是实现流程自动化。
第二、技术与业务深度融合。郡州并非为了技术而技术,核心目标是解决业务痛点、提升运营效率、创造新的客户价值。例如,运用AI算法分析市场数据和消费者行为,挖掘灵感,并且在文案、设计等创作环节中也积极运用AI工具。同时,我们重视大数据分析在广告投放和效果评估中的应用。通过整合分析各方数据,绘制完整的用户行为地图,实现从“流量“到“留量”的闭环运营,从而提升投放的精准度和ROI。
第三、自主研发与迭代,构建数字基建。我们选择与合作伙伴共同进行定制化开发,分阶段构建专属的业务系统。例如,项目一期实现了各业务单据管理,二期优化了业务模型和用户体验,2.5期则开发定制流程引擎以优化批量业务场景的操作。这种分步迭代、持续开发的模式,确保了技术系统能快速响应业务变化和创新需求,并逐步建立起高效的业务协同和安全的财务费用管控能力。
今日广告:关于转化获客的问题您怎么看?
孙雅敏:我觉得作为广告行业的一份子,客户教育以及品牌的沉淀是很重要的。现在我们接触的大部分客户,还是存在品牌预算和效果预算之分。不过,很多客户也明白需要在品牌上投入。毕竟,如果只追求所谓的快速营销,可能只是昙花一现。到目前为止,中国品牌还在成长。但接下来,我认为随着经济进入平稳发展阶段,企业主和代理商都会慢慢沉淀下来,品牌需求会凸显出来。
今日广告:郡州服务过汽车、金融、快消等多个行业,能否举例说明不同行业的营销策略差异?
孙雅敏:不同行业因其产品特性、消费者行为和市场环境的不同,营销策略的侧重点和手法会有显著差异。郡州在服务汽车、金融、快消等多个行业的过程中,积累了丰富的经验。
汽车行业的特点是高介入度决策,注重品牌形象与体验。汽车属于高价耐用消费品,消费者决策周期长,理性成分高。营销上非常注重品牌形象塑造、产品力深度沟通和购买渠道的管理。
金融行业强调安全、专业与精准。金融产品无形且高度依赖、信任。营销核心在于建立可靠、专业的品牌形象,并高度规避风险。策略上注重合规性、精准的目标受众定位以及教育客户。例如郡州为中信银行打造的“来中国,找中信”机场媒体投放,精准触达了有跨境金融需求的高净值人群,在特定场景下提供了解决方案,传递了专业可靠的品牌信息。金融营销日益依赖数字化手段和大数据分析实现精准营销和个性化服务。
快消行业是冲动购买驱动,追求广覆盖与高频触达。快消品具有单价低、购买频率高、决策速度快的特点,消费者品牌忠诚度相对不高,更容易受到广告、促销、包装和卖场氛围的影响。因此,营销略强调广泛的市场覆盖、高效的渠道渗透、创意的视觉冲击以及频繁的促销刺激,以激发即时购买欲望。例如,郡州为三元乳业打造的春节整合营销活动,就抓住了节日消费场录,通过情感其鸣和整合传播策略有效提升了销量。现代快消品营销也越来越注重社交媒体传播、KOL种草、直播带货等方式,以贴近消费者并实现更高效的转化。
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结语
在营销格局日新月异的当下,郡州广告深挖户外媒体基因并创新转化,成功从县域市场迈向国际舞台。出海时以本土洞察为基,让创意跨越国界,为中国品牌出海树典范。